Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób AI Solutions Design zbiera, wykorzystuje i chroni informacje uzyskane od użytkowników podczas korzystania z naszej strony internetowej.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
Łukasz Chlebda
ul. Mroszczaka 19a
34-400 Nowy Targ
Email: support@aisolutions.design

3. Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać następujące typy danych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy oraz treść wiadomości podane w formularzach kontaktowych
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny zbierane automatycznie
• Pliki cookies i podobne technologie śledzące
• Dane analityczne o korzystaniu ze strony

4. Jak wykorzystujemy dane

Wykorzystujemy zebrane dane w następujących celach:

• Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
• Ulepszanie funkcjonalności i zawartości strony internetowej
• Analiza ruchu i zachowań użytkowników w celu optymalizacji strony
• Zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami

5. Formularz kontaktowy

Nasz formularz kontaktowy zbiera następujące dane:

• Imię i nazwisko - do personalizacji odpowiedzi
• Adres e-mail - do kontaktu zwrotnego
• Nazwa firmy - do zrozumienia kontekstu zapytania
• Treść wiadomości - do udzielenia odpowiedzi na zapytanie

Dane te są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz ewentualnego nawiązania współpracy biznesowej.

6. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

• Funkcjonalne - do zapamiętywania preferencji językowych
• Analityczne - Google Analytics do analizy ruchu na stronie
• Techniczne - Microsoft Clarity do analizy zachowań użytkowników

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub skorzystać z banera cookies na naszej stronie.

7. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy, nie handlujemy ani nie przekazujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim, z wyjątkiem następujących przypadków:

• Usługodawcy - Google Analytics, Microsoft Clarity (zgodnie z ich politykami prywatności)
• Wymogi prawne - gdy jest to wymagane przez przepisy prawa
• Ochrona praw - w celu ochrony naszych praw i bezpieczeństwa

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

9. Okres przechowywania danych

• Dane z formularza kontaktowego - przez 3 lata od ostatniego kontaktu lub do czasu wycofania zgody
• Dane analityczne (Google Analytics) - przez 26 miesięcy zgodnie z ustawieniami domyślnymi
• Dane z Microsoft Clarity - przez 13 miesięcy zgodnie z polityką Microsoft
• Pliki cookies - zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do czasu wycofania zgody

10. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia swoich danych
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenośności danych
• Sprzedu wobec przetwarzania

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie z datą ostatniej aktualizacji.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:
Łukasz Chlebda
ul. Mroszczaka 19a
34-400 Nowy Targ
Email: support@aisolutions.design