Czat nad raportem dziennym restauracji
Raport dzienny restauracji był wpisywany do Excela — każdy dzień jako osobna zakładka. Po ponad roku było ich 446. Dziś dane trafiają do bazy Postgres, którą odpytuje się czatem AI po polsku.
- dni w jednej bazie
- 402dni w jednej bazie
- zakładek arkusza
- 446zakładek arkusza
- w użyciu przez zespół
- codzienniew użyciu przez zespół
Co było robione ręcznie
Po każdym dniu ktoś siadał do Excela i wypełniał formatkę: utarg, rozbicie na formy płatności, udzielone rabaty, obsadę zmiany, godziny zamknięcia kuchni i baru, braki w towarze, straty w produktach i notatki z tego, co się wydarzyło. Każdy dzień to była nowa zakładka.
Po roku takich zakładek uzbierało się ponad czterysta. Zestawienie czegokolwiek między okresami wymagało otwierania ich po kolei. Pytanie w rodzaju „jak wyglądał ten tydzień rok temu” nie miało prostej odpowiedzi, a potrzebowało jej kilka osób naraz.
Co zbudowaliśmy
Całą historię przenieśliśmy do bazy Postgres i zbudowaliśmy panel, w którym menedżer wpisuje raport dnia zamiast wypełniać arkusz. Formularz zapisuje się sam w trakcie pisania, więc nic nie ginie przy zamknięciu karty.
Bazę odpytuje się czatem AI: pytanie zadaje się po polsku, a odpowiedź jest liczona z danych. Model nie układa zapytań w ciemno — korzysta z przygotowanych wcześniej metryk, więc te same pytania zawsze dają te same liczby.
Jak to działa
- 01
Przeniesienie historii
Ponad czterysta zakładek Excela trafiło do bazy Postgres. Wartości niejednoznaczne zapisaliśmy w oryginalnej postaci, zamiast zgadywać, co znaczą.
- 02
Panel zamiast arkusza
Menedżer wpisuje raport dnia w formularzu na telefonie albo komputerze. Treść zapisuje się automatycznie w trakcie pisania.
- 03
Pytania po polsku
Zamiast szukać po zakładkach, zespół pyta czatem AI. Odpowiedź powstaje z danych w bazie, nie z przypuszczeń modelu.
Historia rozmów
Rozmowy zostają zapisane, więc można wrócić do wcześniejszego wątku i drążyć temat dalej.
- 01Krok 01
Przeniesienie historii
Ponad czterysta zakładek Excela trafiło do bazy Postgres. Wartości niejednoznaczne zapisaliśmy w oryginalnej postaci, zamiast zgadywać, co znaczą.
- 02Krok 02
Panel zamiast arkusza
Menedżer wpisuje raport dnia w formularzu na telefonie albo komputerze. Treść zapisuje się automatycznie w trakcie pisania.
- 03Krok 03
Pytania po polsku
Zamiast szukać po zakładkach, zespół pyta czatem AI. Odpowiedź powstaje z danych w bazie, nie z przypuszczeń modelu.
- Krok 04
Historia rozmów
Rozmowy zostają zapisane, więc można wrócić do wcześniejszego wątku i drążyć temat dalej.
Jakich narzędzi użyto w tej automatyzacji
Excel
źródło historycznych raportów
n8n
silnik obsługi pytań
Claude
rozumienie pytań i odpowiedzi po polsku
Neon Postgres
baza raportów
React
panel i czat
Railway
hosting panelu
Co się zmieniło
Zespół restauracji korzysta z panelu codziennie. Raport dnia powstaje w formularzu, a odpowiedzi na pytania o wcześniejsze okresy przychodzą w kilka sekund zamiast po przejrzeniu kilkuset zakładek.
Baza rośnie z każdym dniem i staje się fundamentem pod kolejne analizy — to samo źródło obsłuży w przyszłości pytania, których dziś jeszcze nikt nie zadaje.
Mają Państwo podobny proces u siebie?
Prosimy o kontakt i kilka zdań o tym, co zajmuje najwięcej czasu. Odezwiemy się, a jeśli to ma sens, pokażemy działającą próbkę na Państwa danych, zanim padnie słowo o cenie.
Powiązane automatyzacje
Automatyzacja treści na social media dla klubu sportowego
Po każdej kolejce ktoś musiał ręcznie sprawdzić tabelę, statystyki i napisać relację. Zbudowaliśmy proces, który pobiera dane z sieci, a AI pisze gotowe teksty do zatwierdzenia.
ZobaczAutomatyzacja księgowania faktur ze zdjęcia
Zamiast przepisywać każdą fakturę ręcznie do arkusza, wskazujemy plik, a AI odczytuje dane, przelicza walutę i zapisuje wpis w bazie.
ZobaczAutomatyzacja grafik na Instagram i Facebook
Spójne, markowe grafiki na social media składają się z gotowego systemu, zamiast być klikane od zera w Canvie.
ZobaczAutomatyzacja pozyskiwania leadów
Zamiast godzinami przeszukiwać Google Maps, proces sam znajduje firmy, sprawdza je i pisze spersonalizowaną wiadomość gotową do wysłania.
ZobaczAutomatyzacja rejestracji online i przypomnień SMS
W aplikacji kliniki rejestracje, potwierdzenia, przypomnienia i prośby o opinię dzieją się same. Mniej telefonów na recepcji, mniej nieodwołanych wizyt.
ZobaczPodmiana produktu na zdjęciu bez nowej sesji
Skład zestawu prezentowego zmienia się w trakcie sezonu, a zdjęcie przestaje się zgadzać. Zamiast nowej sesji: zaznaczenie produktu ramką, wybór zamiennika i cztery gotowe warianty po minucie.
ZobaczZestawy wielosztukowe dla 2700 produktów
Sklep sprzedaje ten sam produkt pojedynczo i w wielopakach. Każdy wielopak potrzebuje własnego zdjęcia, opisu i kodu. Proces przygotował 2692 takie zestawy.
Zobacz