Czat nad raportem dziennym restauracji
Raport dzienny restauracji był wpisywany do Excela — każdy dzień jako osobna zakładka. Po ponad roku było ich 446. Dziś dane trafiają do bazy Postgres, którą odpytuje się czatem AI po polsku.
- dni w jednej bazie
- 402dni w jednej bazie
- zakładek arkusza
- 446zakładek arkusza
- w użyciu przez zespół
- codzienniew użyciu przez zespół
Co było robione ręcznie
Po każdym dniu ktoś siadał do Excela i wypełniał formatkę: utarg, rozbicie na formy płatności, udzielone rabaty, obsadę zmiany, godziny zamknięcia kuchni i baru, braki w towarze, straty w produktach i notatki z tego, co się wydarzyło. Każdy dzień to była nowa zakładka.
Po roku takich zakładek uzbierało się ponad czterysta. Zestawienie czegokolwiek między okresami wymagało otwierania ich po kolei. Pytanie w rodzaju „jak wyglądał ten tydzień rok temu” nie miało prostej odpowiedzi, a potrzebowało jej kilka osób naraz.
Co zbudowaliśmy
Całą historię przenieśliśmy do bazy Postgres i zbudowaliśmy panel, w którym menedżer wpisuje raport dnia zamiast wypełniać arkusz. Formularz zapisuje się sam w trakcie pisania, więc nic nie ginie przy zamknięciu karty.
Bazę odpytuje się czatem AI: pytanie zadaje się po polsku, a odpowiedź jest liczona z danych. Model nie układa zapytań w ciemno — korzysta z przygotowanych wcześniej metryk, więc te same pytania zawsze dają te same liczby.
Jak to działa
- 01
Przeniesienie historii
Ponad czterysta zakładek Excela trafiło do bazy Postgres. Wartości niejednoznaczne zapisaliśmy w oryginalnej postaci, zamiast zgadywać, co znaczą.
- 02
Panel zamiast arkusza
Menedżer wpisuje raport dnia w formularzu na telefonie albo komputerze. Treść zapisuje się automatycznie w trakcie pisania.
- 03
Pytania po polsku
Zamiast szukać po zakładkach, zespół pyta czatem AI. Odpowiedź powstaje z danych w bazie, nie z przypuszczeń modelu.
Historia rozmów
Rozmowy zostają zapisane, więc można wrócić do wcześniejszego wątku i drążyć temat dalej.
- 01Krok 01
Przeniesienie historii
Ponad czterysta zakładek Excela trafiło do bazy Postgres. Wartości niejednoznaczne zapisaliśmy w oryginalnej postaci, zamiast zgadywać, co znaczą.
- 02Krok 02
Panel zamiast arkusza
Menedżer wpisuje raport dnia w formularzu na telefonie albo komputerze. Treść zapisuje się automatycznie w trakcie pisania.
- 03Krok 03
Pytania po polsku
Zamiast szukać po zakładkach, zespół pyta czatem AI. Odpowiedź powstaje z danych w bazie, nie z przypuszczeń modelu.
- Krok 04
Historia rozmów
Rozmowy zostają zapisane, więc można wrócić do wcześniejszego wątku i drążyć temat dalej.
Jakich narzędzi użyto w tej automatyzacji
Excel
źródło historycznych raportów
n8n
silnik obsługi pytań
Claude
rozumienie pytań i odpowiedzi po polsku
Neon Postgres
baza raportów
React
panel i czat
Railway
hosting panelu
Co się zmieniło
Zespół restauracji korzysta z panelu codziennie. Raport dnia powstaje w formularzu, a odpowiedzi na pytania o wcześniejsze okresy przychodzą w kilka sekund zamiast po przejrzeniu kilkuset zakładek.
Baza rośnie z każdym dniem i staje się fundamentem pod kolejne analizy — to samo źródło obsłuży w przyszłości pytania, których dziś jeszcze nikt nie zadaje.
Mają Państwo podobny proces u siebie?
Prosimy o kontakt i kilka zdań o tym, co zajmuje najwięcej czasu. Odezwiemy się, a jeśli to ma sens, pokażemy działającą próbkę na Państwa danych, zanim padnie słowo o cenie.
Powiązane automatyzacje
Automatyzacja treści na social media dla klubu sportowego
Po każdej kolejce ktoś musiał ręcznie sprawdzić tabelę, statystyki i napisać relację. Zbudowaliśmy proces, który pobiera dane z sieci, a AI pisze gotowe teksty do zatwierdzenia.
ZobaczAutomatyzacja księgowania faktur ze zdjęcia
Zamiast przepisywać każdą fakturę ręcznie do arkusza, wskazujemy plik, a AI odczytuje dane, przelicza walutę i zapisuje wpis w bazie.
ZobaczAutomatyzacja grafik na Instagram i Facebook
Spójne, markowe grafiki na social media składają się z gotowego systemu, zamiast być klikane od zera w Canvie.
ZobaczAutomatyzacja pozyskiwania leadów
Zamiast godzinami przeszukiwać Google Maps, proces sam znajduje firmy, sprawdza je i pisze spersonalizowaną wiadomość gotową do wysłania.
ZobaczAutomatyzacja rejestracji online i przypomnień SMS
W aplikacji kliniki rejestracje, potwierdzenia, przypomnienia i prośby o opinię dzieją się same. Mniej telefonów na recepcji, mniej nieodwołanych wizyt.
ZobaczPodmiana produktu na zdjęciu bez nowej sesji
Skład zestawu prezentowego zmienia się w trakcie sezonu, a zdjęcie przestaje się zgadzać. Zamiast nowej sesji: zaznaczenie produktu ramką, wybór zamiennika i cztery gotowe warianty po minucie.
ZobaczZestawy wielosztukowe dla 2700 produktów
Sklep sprzedaje ten sam produkt pojedynczo i w wielopakach. Każdy wielopak potrzebuje własnego zdjęcia, opisu i kodu. Proces przygotował 2692 takie zestawy.
ZobaczAutomatyzacja pobierania danych ze stron do własnej bazy
Protokoły meczowe ligi unihokeja leżały na cudzej stronie, po jednym na mecz. Zbudowaliśmy proces, który je pobiera, sprawdza i zapisuje we własnej bazie: 320 meczów i 3672 gole z pięciu sezonów.
Zobacz